Leveringstiderne svarer til den tid, der er nødvendig for at forberede og sende din pakke efter din bestilling.

En fuld ordre, der er tilgængelig på lager og godkendt med kreditkort, behandles inden for en gennemsnitlig periode på 24 til 48 timer.

Leveringstiderne svarer til transporttiden mellem vores lager og dit valgte leveringssted.

Vores gennemsnitlige leveringstider i det franske fastland er 4 til 9 dage arbejdsdage.

Denne tidsramme afhænger af mange faktorer såsom produktets størrelse, transportfirmaet eller endda geopolitiske årsager. Vær dog sikker på, at vi gør vores bedste for at levere til dig så hurtigt som muligt.

I meget sjældne tilfælde kan vores leveringstid være længere end den ovenfor nævnte. Vi opfordrer dig til at kontakte os, hvis dette er tilfældet.

Det er muligt, at varerne i din ordre bliver sendt fra flere distributionscentre og leveret med et par dages mellemrum.

Hvis din ordre stadig er delvist leveret efter flere dage, eller hvis du mangler et trackingnummer, opfordrer vi dig til at kontakte vores kundeservice.

Hvis du oplever problemer som f.eks. manglende modtagelse af din ordre, eller hvis den er beskadiget ved ankomsten, bedes du kontakte vores supportservice på følgende e-mailadresse: contact@petzeal.fr. Vores dedikerede team vil med glæde hjælpe dig og finde en passende løsning på din situation. Vi takker for din forståelse og tålmodighed. Vi er her for at assistere dig.