
Bring lykke til dit kæledyr med Petzeal.
Dit kæledyr fortjener det bedste. Med Petzeal, giv det lykke.
Om levering
Vi forstår den spænding, du føler, mens du venter på din bestilling. Derfor har vi samlet de hyppigste spørgsmål om vores leveringsprocesser.
Hvad er behandlingstiden for bestillinger?
Forsendelsestiderne svarer til den tid, der er nødvendig for at forberede og sende din pakke efter din bestilling.
En komplet bestilling, tilgængelig på lager og betalt med kreditkort, behandles i gennemsnit inden for 24 til 48 timer.
Hvad er leveringstiderne?
Leveringstiderne svarer til transporttiden mellem vores lager og dit valgte leveringssted.
Vores gennemsnitlige leveringstider i Danmark er 4 til 9 hverdage.
Denne frist afhænger af mange faktorer som produktets størrelse, transportfirmaet eller geopolitiske årsager. Vi gør dog vores bedste for at levere så hurtigt som muligt.
I meget sjældne tilfælde kan leveringstiden være længere. Kontakt os venligst i så fald.
Min bestilling er ufuldstændig, hvad skal jeg gøre?
Det er muligt, at varerne i din bestilling afsendes fra flere forsendelsescentre og leveres med et par dages mellemrum.
Hvis din bestilling stadig er delvist leveret efter flere dage, eller du mangler et sporingsnummer, bedes du kontakte vores kundeservice.
Hvad gør jeg, hvis jeg ikke modtager min bestilling, eller den er beskadiget?
Hvis du oplever problemer som manglende modtagelse af din bestilling eller at den er ankommet beskadiget, kontakt venligst vores support på: contact@petzeals.com. Vores team hjælper dig gerne med at finde en passende løsning. Tak for din forståelse og tålmodighed.



































